• 练兵比武正当其时
    ————全国人社窗口单位业务技能练兵比武活动侧记
     来源:中国劳动保障报  作者:本报记者 王永 日期:2019-04-25   |

      2019年1月31日,人社部办公厅印发《关于开展全国人社窗口单位业务技能练兵比武活动的通知》(以下简称《通知》),一场落实中央深化“放管服”改革要求、全面提升人社窗口单位人员素质、树立人社部门良好形象的练兵比武活动拉开了帷幕。

      与《通知》一起印发的还有一份练兵比武活动的“时间表”——练兵比武活动总体方案。按照方案的时间安排,今年1月底前完成动员部署,4月底前编制完大纲和题库,同时持续开展岗位练兵,六七月份举行省内比武和省际邀请赛,9月份进行全国总决赛。 

      精心组织早着手

      “要对标部里要求,命题内容做到全覆盖。要打造‘江苏品牌’,既要完成规定的试点任务,又要结合实际彰显自身特色,先行先试、积极探索,为开展全国性练兵比武活动积累经验。要紧抓时间节点,稳步推进比武命题工作高效落实。”2月13日,江苏省人社厅在南京召开全省人社系统窗口业务技能练兵比武题库建设和决赛命题工作会议。

      内蒙古自治区人社厅也全面启动了比武活动,成立了窗口单位业务技能练兵比武活动办公室,厅党组召开专题会议对此项活动安排部署。练兵比武活动办及时制定下发了活动实施方案、大纲、题库,并在门户网站开设专栏,召开全系统窗口单位业务技能练兵比武活动视频动员部署会。该厅相关负责人表示,在练兵的过程中,自治区比武练兵办公室将通过明察暗访、窗口单位全员业务知识测试等多种形式,不定期对各地开展练兵比武活动情况进行全程跟踪督导,力争做到三个深度融合:练兵与比武深度融合,练兵与日常工作深度融合,练兵与窗口单位作风建设深度融合,确保将练兵比武活动成果转化为提升人社服务效能的具体行动。 

      改革创新有实效

      练兵比武活动虽然是全国人社系统窗口单位业务技能的一次大比武,但因为各地实际工作条件和经济发展水平不同,所以《通知》在最后一条特别强调鼓励创新,突出实效。“要因地制宜,在认真落实好练兵比武活动规定动作的基础上,创新自选动作,充分借助现代信息技术手段,创新方式渠道,丰富活动载体,实现倍增效果。”

      为了调动大家参与在线学习答题的积极性,四川省人社厅开发了系统业务技能练兵比武网络答题微信小程序。该程序自3月中旬上线运行以来,吸引3.7万名干部群众、企业职工参与在线学习答题。

      浙江省宁波市人社系统的比武活动做到了发动范围广、涉及科目全、考核技能全方位。尤其是在技能操作比赛环节,宁波市特别注重考核选手的实际操作和业务经办能力。比如举行技能操作比赛时,该市专门在社保服务大厅一楼窗口搭建“全科受理”实际经办所需的软硬件环境,安装窗口经办所涉及的所有6个业务操作系统,开通操作账号、设置业务权限。比赛中全部选用符合“全科受理”要求的不同业务真实案例,要求选手通过材料甄别、进入计算机业务系统进行实际操作,以此真实考核选手在实际“全科受理”业务经办中的计算机业务系统操作水平和材料审核能力。 

      广泛发动重宣传

      “大家好,我是来自河北唐山的李玉环。”

      “大家好,我是来自浙江舟山的倪芳芬。”

      “大家好,我是来自福建福州的鲍道榕。”

      ……

      3月14日上午,“人社服务标兵”先进事迹宣讲暨人社部讲坛在京举行,当“人社服务标兵”代表李玉环、倪芳芬、鲍道榕等人在台上一一做自我介绍的时候,台下响起了雷鸣般的掌声。

      之后,宣讲团又先后在安徽、山西、江西等地进行宣讲,取得了良好的宣传效果。

      “利用好各类媒体,加大对练兵比武活动做法成效、先进典型的宣传力度,扩大社会影响力。”《通知》中对于练兵比武活动的宣传发动环节的要求,其实已经从“人社服务标兵”先进事迹宣讲中就开始得到落实了。

      “我们及时从部官网行风建设专栏下载比武活动LOGO、宣传海报和短片,适时在厅机关、事业单位、窗口服务大厅等张贴、循环播放,提高活动知晓率,并且通过信息、简报、专报等形式大力宣传业务技能比武好的做法,促进先进经验的交流。同时以全国第十四届中华技能大奖获得者、‘云岭工匠’耿家盛同志等先进典型为代表,广泛发掘和宣传业务技能比武先进典型,形成比学赶超的工作格局。”云南省人社厅相关负责人表示。

      省级层面的宣传发动按部就班,基层人社机构的动员宣传也如火如荼。

      “作为洪雅人社人,我郑重宣誓,在此次全国人社系统练兵比武活动中,我将信心百倍,斗志昂扬;戒骄戒躁,勤学苦练;自我加压,补短扬长;争分夺秒,百炼成钢;全力以赴,铸我辉煌,实现练兵比武永争第一。”近日,四川省洪雅县召开人社系统练兵比武誓师大会,洪雅县人社局100余名干部职工参加了誓师大会。

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